Ochrana osobných údajov

Krátko a bez právnickej hmly: vaše údaje spracúvame na to, aby sme vedeli odpovedať na dopyt, pripraviť ponuku a odviesť prácu. Nepredávame ich a neposielame nikam, kam nemusíme. Meracie a reklamné nástroje sa zapnú len vtedy, keď na to sami dáte súhlas — a ten viete kedykoľvek odvolať. Kedykoľvek si tiež viete vyžiadať, čo o vás vedieme, alebo požiadať o výmaz.

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom v zmysle nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je spoločnosť:

Obchodné meno

Ylios GB s.r.o.

Právna forma

Spoločnosť s ručením obmedzeným

Sídlo

Michalská 25, 060 01 Kežmarok

Prevádzka

Jakuba Kraya 20, 060 01 Kežmarok

IČO

47 747 145

DIČ

2024085492

IČ DPH

SK2024085492

Zápis v registri

OR Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 30436/P

Dátum vzniku

6. mája 2014

Telefón

+421 948 632 002

E-mail

info@yliosgb.sk

Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili — zákon nám to pri našej činnosti neukladá. Vo veciach ochrany osobných údajov píšte priamo na e-mail uvedený vyššie a odpovie vám konateľ spoločnosti.

Aké údaje spracúvame a prečo

Nezbierame údaje do zásoby. Nižšie je úplný zoznam toho, čo tento web spracúva — nič iné za ním nebeží.

Dopyt z kontaktného formulára

Aké údaje	Meno, telefónne číslo, e-mailová adresa, obec, vybraná služba a text správy. K tomu adresa stránky, z ktorej bol dopyt odoslaný, a nezvratný odtlačok IP adresy.
Na čo	Aby sme vám vedeli odpovedať, pripraviť cenovú ponuku a dohodnúť termín bezplatnej obhliadky.
Právny základ	Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — bez zaškrtnutia políčka formulár neodošlete. Ak z dopytu vznikne objednávka, ďalej už spracúvame na základe zmluvy podľa písm. b).
Ako dlho	Tri roky od poslednej komunikácie. Ak z dopytu vznikne zákazka, účtovné doklady k nej uchovávame desať rokov, ako to ukladá zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

Samotnú IP adresu z formulára neukladáme. Zostáva z nej len krátky odtlačok, z ktorého sa späť na adresu dostať nedá. Slúži na jediné: rozpoznať opakované automatické odosielanie a odfiltrovať spam.

Prihlásenie na odber noviniek

Aké údaje	E-mailová adresa, dátum a čas udelenia súhlasu, stránka, z ktorej ste sa prihlásili, a nezvratný odtlačok IP adresy.
Na čo	Aby sme vám mohli posielať novinky o fotovoltike, dotáciách a našich službách.
Právny základ	Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Ako dlho	Do odvolania súhlasu.

Odhlásiť sa dá kedykoľvek — stačí napísať na info@yliosgb.sk. Adresu zo zoznamu odstránime bez otázok a bez zbytočného odkladu.

Registrácia do súťaže na Dni otvorených dverí

Aké údaje	Meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a obec. K tomu dátum a čas udelenia súhlasu, stránka, z ktorej registrácia prišla, a nezvratný odtlačok IP adresy.
Na čo	Zaradiť vás do žrebovania, kontaktovať výhercu a zasielať vám novinky e-mailom. Zasielanie noviniek je podmienkou účasti v súťaži a je uvedené priamo pri formulári.
Právny základ	Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Bez zaškrtnutia políčka registráciu neodošlete.
Ako dlho	Údaje k žrebovaniu jeden rok od skončenia súťaže. E-mailovú adresu na zasielanie noviniek do odvolania súhlasu.

Odhlásiť sa z odberu noviniek môžete kedykoľvek — odkazom v každom e-maile alebo správou na info@yliosgb.sk. Odhlásenie z odberu nemá vplyv na vašu účasť v už prebiehajúcom žrebovaní.

Prevádzka a bezpečnosť webu

Aké údaje	IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu a adresa navštívenej stránky — v technických záznamoch servera.
Na čo	Aby web bežal, aby sa dala nájsť príčina poruchy a aby sme ho vedeli ubrániť pred útokom.
Právny základ	Náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Bez takýchto záznamov sa server nedá bezpečne prevádzkovať.
Ako dlho	Podľa nastavenia poskytovateľa hostingu, spravidla niekoľko týždňov.

Súbory cookie a meranie návštevnosti

Pri prvej návšteve sa vás opýtame, čo povoľujete. Nevyhnutné cookies zabezpečujú chod webu a vypnúť sa nedajú — patrí medzi ne aj ten, ktorý si pamätá vašu voľbu, aby sme sa nepýtali znova pri každej stránke. Platí 182 dní.

Štatistické a marketingové cookies sa nespustia skôr, než ich povolíte. Používame na to režim súhlasu Google (Consent Mode v2): kým súhlas nedáte, meracie nástroje sa buď vôbec nenačítajú, alebo bežia v režime, v ktorom neukladajú nič do vášho zariadenia a neidentifikujú vás.

Aktuálny zoznam všetkých cookies aj s ich platnosťou nájdete na stránke Zásady používania cookies. Ten zoznam sa skladá sám podľa toho, ktoré nástroje sú práve zapnuté, takže nemôže zostarnúť. Na tej istej stránke si svoju voľbu kedykoľvek zmeníte alebo odvoláte.

Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame, neprenajímame ani nevymieňame. Dostávajú sa len k tým, bez ktorých by web a firma nefungovali:

• Websupport, s.r.o. — hosting webu a e-mailových schránok. Na jeho serveroch sú údaje fyzicky uložené.
• Google Ireland Limited — Google Analytics a Google Ads, ale iba vtedy, ak povolíte štatistické alebo marketingové cookies.
• Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel, za tej istej podmienky.
• Účtovník a daňový poradca — výhradne doklady k uzavretým zákazkám, v rozsahu, ktorý vyžaduje zákon.

Nikomu ďalšiemu údaje neposkytujeme, ak nás k tomu nezaviaže zákon alebo rozhodnutie orgánu verejnej moci.

Prenos mimo Európskej únie

Ak povolíte štatistické alebo marketingové cookies, môžu sa údaje spracúvať aj na serveroch v Spojených štátoch. Google aj Meta sú zapojené do rámca EU – US Data Privacy Framework a zároveň používajú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou. Ak súhlas nedáte, k prenosu mimo Európskej únie nedochádza.

Aké máte práva

• Právo na prístup — môžete si vypýtať potvrdenie, či o vás niečo spracúvame, a kópiu tých údajov.
• Právo na opravu — ak je niečo nesprávne alebo neúplné, opravíme to.
• Právo na výmaz — ak už údaje nepotrebujeme alebo odvoláte súhlas, zmažeme ich. Výnimkou sú doklady, ktoré nám prikazuje uchovávať zákon.
• Právo na obmedzenie spracúvania — namiesto výmazu môžete žiadať, aby sme s údajmi dočasne nič nerobili.
• Právo na prenosnosť — údaje, ktoré ste nám dali na základe súhlasu alebo zmluvy, vám vydáme v bežnom strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať — proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme môžete kedykoľvek podať námietku.
• Právo odvolať súhlas — kedykoľvek a bez udania dôvodu. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť toho, čo sa spracovalo predtým.

Ako si právo uplatníte

Napíšte na info@yliosgb.sk, zavolajte na číslo uvedené v hlavičke webu alebo pošlite list na adresu sídla. Nepotrebujete formulár ani právnika — stačí vlastnými slovami napísať, čo chcete.

Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Ak by bola žiadosť zložitá, lehotu môžeme predĺžiť o ďalšie dva mesiace — v takom prípade vám to dáme vedieť aj s dôvodom. Vybavenie je bezplatné. Ak by sme z vašej žiadosti nevedeli spoľahlivo určiť, kto ste, môžeme si vyžiadať doplňujúci údaj — nie preto, aby sme vec sťažili, ale aby sme údaje nevydali niekomu inému.

Sťažnosť dozornému orgánu

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, povedzte to najprv nám — väčšinu vecí vieme vyriešiť obratom. Právo obrátiť sa priamo na dozorný orgán tým nie je nijako dotknuté:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava
Telefón: +421 2 32 31 32 14
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nerobíme ho. Žiadne rozhodnutie, ktoré by sa vás týkalo, nevzniká automaticky — cenovú ponuku aj termín obhliadky pripravuje človek.

Zmeny týchto zásad

Ak sa zmení to, čo alebo ako spracúvame, upravíme aj tento dokument a zmeníme dátum účinnosti nižšie. Staršie znenie vám na požiadanie pošleme.

Účinné od 1. septembra 2026.